Внедрение Б24
Пожелания и требования
Слушаем, записываем, обсуждаем все проблемы и пожелания. Фиксируем состояние «до» и как должно быть «после».
Результат: сформированные требования к будущей информационной системе, описание задач, объектов, ролей пользователей, перспектива развития.
Подбор нужных инструментов
Что именно из функционала нужно пользователю для решения задач. Это могут быть и стандартные компоненты Битрикс24, готовые решения из Маркетплейс, а может быть и разработка собственного модуля.
Результат: описание как именно будут решаться задачи заказчика.
Возможные интеграции
Так часто бывает, что уже есть информационная система и с ней нужно соединиться, либо перенести её в Битрикс24.
Результат: проект интеграции с внешними системами.
Бизнес-процессы.
Описываем подробно алгоритм работы бизнес-процесса, роли пользователей, действия в нестандартных ситуациях, порядок уведомления и отчетность.
Результат: алгоритмы бизнес-процессов на бумаге, ясное понимание, что и как будет работать — никаких обманутых ожиданий!
Внедрение
Начинаем с простого: добавление пользователей, настройка стандартных инструментов, обучение пользователей. Запускаем рабочую версию и продолжаем разработку, выпуская по новые версии.
Результат: запуск в максимально короткие сроки, постепенное наращивание функционала.